お客様の個人情報取扱いについて 当施設は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、有料老人ホームに対する社会の信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関連法令を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適正な措置を講じます。 1．個人情報の取得 当施設は、業務上必要な範囲で公正な手段により個人情報を取得します。 2． 個人情報の利用目的 ・サービス担当者会議（利用者の有する問題点や解決すべき課題等の検討会） ・介護支援専門員や他のサービス担当者との情報の共有 3.個人情報の第三者への提供 当施設は次の場合を除いて、ご本人、もしくはご家族の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。 法令に基づく場合 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。 国の機関、もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに支障を及ぼすおそれがあるとき。 4．個人情報の保護対策 当社は、ご本人の個人情報を正確、最新なものにするよう常に適切な処置を講じています。 また、法令などにより要請される、組織的、技術的、人的な各安全管理措置を実施し、ご本人の個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、万全を尽くしています。なお、当社の委託を受けて個人情報を取り扱う会社にも、同様に厳重な管理を行わせています。万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対応いたします。 5．個人情報についてのお問い合わせ 個人情報に関するご請求は、お手数ですが下記までお申し出ください。 お申込者がご本人様であることを確認のうえ、合理的な範囲内で速やかに対処いたします。　 【個人情報お客様相談窓口】 〒480-0102愛知県丹羽郡扶桑町大字高雄字北東川217 事業者名／有料老人ホーム「永遠の郷」（株式会社安芳） TEL.0587-93-5577 　 受付時間：午前9時〜午後6時 月〜金曜日 平成１7年4月1日
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